CONTRIBUIÇÕES DA GESTÃO DO CONHECIMENTO PARA A PRESERVAÇÃO DIGITAL

Resumo

A intensificação da produção de informações em ambientes digitais impõe desafios cada vez mais complexos às instituições, especialmente no que se refere à preservação, ao acesso e à reutilização dessas informações em longo prazo. Nesse cenário, a preservação digital se configura como uma área estratégica voltada à manutenção da integridade, autenticidade e acessibilidade dos objetos digitais diante da rápida obsolescência tecnológica e da instabilidade dos suportes informacionais. Entretanto, a eficácia das ações de preservação digital não está restrita a soluções tecnológicas. É fundamental compreender e gerenciar os processos que envolvem a geração, organização, compartilhamento e retenção do conhecimento institucional. Nesse contexto, esta pesquisa parte da seguinte indagação: de que maneira as práticas de Gestão do Conhecimento (GC) podem contribuir para os processos de preservação digital, assegurando sua integridade e acesso contínuo? Como objetivo geral, busca-se analisar de que forma a GC pode aprimorar as estratégias de preservação digital em diferentes tipos de instituições. Os objetivos específicos incluem: a) identificar práticas e metodologias de GC aplicadas à preservação digital; b) reconhecer os principais desafios na integração entre GC e preservação digital; c) sugerir recomendações que favoreçam uma aplicação mais eficiente da GC nesses contextos. A partir da revisão da literatura, constatou-se que a adoção de determinadas práticas de GC tem contribuído significativamente para a continuidade do acesso à informação digital e para a preservação do conhecimento organizacional. Entre as ações mais eficazes destacam-se: implementação de repositórios institucionais com metadados padronizados, capacitação contínua de equipes técnicas e administrativas, e a criação de comunidades de prática que possibilitam a troca informal de experiências e a disseminação de soluções. Foram também identificados entraves relevantes, como a ausência de políticas institucionais integradas que unam as diretrizes da GC às da preservação digital, além da fragmentação entre setores técnicos e administrativos, o que compromete a eficácia das iniciativas. Como proposta, sugerem-se medidas como a formulação de políticas institucionais articuladas, o mapeamento e valorização do conhecimento tácito dos profissionais, a criação de repositórios organizacionais de conhecimento e a promoção de uma cultura organizacional orientada ao compartilhamento contínuo de saberes.