A importância da comunicação não verbal na eficácia da liderança
DOI:
https://doi.org/10.34630/tth.v6i1.7276Palavras-chave:
Comunicação não verbal, Liderança eficaz, Confiança, Motivação da equipa, Empatia, Habilidades relacionaisResumo
Num ambiente empresarial cheio de incertezas, mudanças e uma crescente interdependência entre equipas, a comunicação não verbal torna-se essencial para a liderança. Neste artigo, aborda-se de forma crítica como os sinais não verbais ajudam a construir confiança e segurança, motivar os colaboradores e criar proximidade empática entre líderes e equipas. A discussão abrange tanto os aspetos teóricos como os práticos, enfatizando que a eficácia destes sinais depende da autenticidade do líder e do contexto organizacional. A linguagem não verbal é uma habilidade relacional estratégica, essencial para uma liderança eficaz e sustentável, mas que requer reflexão crítica, adaptação e sensibilidade.
Referências
Dirani, K. M., Abadi, M., Alizadeh, A., Barhate, B., Garza, R. C., Gunasekara, N., Ibrahim, G., & Majzun, Z. (2020). Leadership competencies and the essential role of human resource development in times of crisis: A response to Covid-19 pandemic. Human Resource Development International, 23(4), 380–394. https://doi.org/10.1080/13678868.2020.1780078
Kluger, A. N., & Itzchakov, G. (2022). The power of listening at work. Annual Review of Organizational Psychology and Organizational Behavior, 9, 121–146. https://doi.org/10.1146/annurev-orgpsych-012420-091013
Lee, Y., & Kim, J. (2021). Cultivating employee creativity through strategic internal communication: The role of leadership, symmetry, and feedback seeking behaviors. Public Relations Review, 47(1), Article 101998. https://doi.org/10.1016/j.pubrev.2020.101998
Riggio, R. E., & Darioly, A. (2016). Measuring nonverbal sensitivity. In D. Matsumoto, H. C. Hwang, & M. G. Frank (Eds.), APA handbook of nonverbal communication (pp. 589–606). American Psychological Association. https://doi.org/10.1037/14669-023
Van Edwards, V. (2022). Cues: Master the secret language of charismatic communication. Portfolio/Penguin Business. https://cdn.penguin.co.uk/dam-assets/books/9780241554937/9780241554937-sample.pdf
Downloads
Publicado
Como Citar
Edição
Secção
Licença
Direitos de Autor (c) 2026 The Trends Hub, Revista de Tendências em Comunicação e Ciências Empresariais

Este trabalho encontra-se publicado com a Licença Internacional Creative Commons Atribuição-NãoComercial-SemDerivações 4.0.