A influência do neuromarketing na experiência do consumidor
Palavras-chave:
Neurociência aplicada ao marketing, Comportamento do consumidor, Experiência do consumidor, Gatilhos emocionais, Neuromarketing, Tomada de decisãoResumo
O Neuromarketing abrange princípios da neurociência e de marketing, o que tem revolucionado a visão das empresas sobre a conexão com os consumidores. O presente artigo aborda a influências desta subciência na experiência do consumidor, explorando o impacto dos processos cognitivos e gatilhos emocionais na tomada de decisão e perceção por parte do público. Esta compreensão da resposta do cérebro humano a estímulos possibilita que as empresas desenvolvam experiências memoráveis, o que consequentemente fortalece o vínculo entre marca-consumidor.
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