Desafios de People Management: Retenção e Performance na Construção Civil
DOI:
https://doi.org/10.26537/iirh.vi12.6023Palavras-chave:
Gestão de Pessoas, Retenção de Colaboradores, Performance Organizacional, Construção CivilResumo
Este estudo investiga a relevância da Gestão de Pessoas (People Management - PM) nas operações diárias das empresas, propondo uma abordagem colaborativa entre gestores operacionais e profissionais de Recursos Humanos (RH). A hipótese central é que a
responsabilidade pela aplicação das políticas de PM não deve ser exclusiva do RH, mas partilhada por quem lida diretamente com os colaboradores no dia a dia. Para testar esta hipótese, analisou-se a realidade de uma empresa portuguesa do setor da construção civil que enfrenta desafios na retenção de colaboradores. Foram relacionados dados de entrevistas de saída com a performance organizacional, envolvendo a percepção dos stakeholders sobre o impacto nas operações e rentabilidade. A análise dos dados permitiu a elaboração de um plano de intervenção que visa melhorar a retenção de talento e aumentar a eficiência dos projetos da empresa. Os resultados sugerem que a implementação de práticas de PM mais próximas dos gestores operacionais pode gerar benefícios significativos, tanto em termos de retenção de colaboradores como na performance organizacional.
Referências
Allen, D. G., Bryant, P. C., & Vardaman, J. M. (2010). Retaining talent: Replacing misconceptions with evidence-based strategies. Academy of Management Perspectives, 24(2), 48-64. https://doi.org/10.5465/AMP.2010.51827775
• Alves, M., & Ozaki, C. (2009). Gestão estratégica de pessoas: Retendo talentos na organização. São Paulo: Editora Atlas.
• Atmojo, M. (2012). The influence of transformational leadership on job satisfaction, organizational commitment, and employee performance. International Research Journal of Business Studies, 5(1), 113-128. https://doi.org/10.21632/irjbs.5.1.113-128
• Bogdan, R. C., & Biklen, S. K. (2007). Qualitative research for education: An introduction to theories and methods (5th ed.). Boston: Pearson.
• Booth, S., & Hamer, K. (2007). Labour turnover in the retail industry: Predicting the role of individual, organizational and environmental factors. International Journal of Retail & Distribution Management, 35(4), 289-307. https://doi.org/10.1108/09590550710736210
• Boxall, P., Macky, K., & Rasmussen, E. (2003). Labour turnover and employee loyalty in New Zealand: A national survey of employers. Asia Pacific Journal of Human Resources, 41(2), 195-214. https://doi.org/10.1177/1038411103041002007
• Branham, L. (2005). The 7 hidden reasons employees leave: How to recognize the subtle signs and act before it's too late. AMACOM.
• Buhler, P. M. (2009). Managing in the new millennium: Choosing the right management model for your organization. New York: American Management Association.
• Busnardo, R. R. (2006). Rotatividade de pessoal: Uma abordagem prática para gerenciar este problema. São Paulo: Editora Senac.
• Cascio, W. F., & Boudreau, J. W. (2016). The search for global competence: From international HR to talent management. Journal of World Business, 51(1), 103-114. https://doi.org/10.1016/j.jwb.2015.08.010
• Chartered Institute of Personnel and Development (CIPD). (2018). Onboarding: Getting new hires off to a flying start. CIPD.
• Chiavenato, I. (2010). Gestão de pessoas: O novo papel dos recursos humanos nas organizações (3ª ed.). Rio de Janeiro: Elsevier.
• Costa, S. G. (2011). A rotatividade de mão-de-obra no setor da construção civil. Porto: Universidade do Porto.
• Dessler, G. (2017). Human resource management (15th ed.). Pearson.
• Ferreira, R., Martinez, L. F., Lemos, A. H. C., & Rodrigues, R. I. (2015). Gestão de recursos humanos: teoria e prática (2ª ed.). Lisboa: Edições Sílabo.
• Griffeth, R. W., Hom, P. W., & Gaertner, S. (2000). A meta-analysis of antecedents and correlates of employee turnover: Update, moderator tests, and research implications for the next millennium. Journal of Management, 26(3), 463-488. https://doi.org/10.1177/014920630002600305
Downloads
Publicado
Como Citar
Edição
Secção
Licença
Este trabalho encontra-se publicado com a Licença Internacional Creative Commons Atribuição-NãoComercial-SemDerivações 4.0.