Práticas de Gestão de Recursos Humanos no Setor Hoteleiro

Autores

  • Natália Costa ISLA, Instituto Politécnico de Gestão e Tecnologia
  • Carlos Miguel Oliveira ISLA Gaia | ISCAP IPP
  • Ivo Dinis Oliveira ISLA, Instituto Politécnico de Gestão e Tecnologia

DOI:

https://doi.org/10.26537/iirh.vi9.2789

Palavras-chave:

Setor do Turismo, Práticas de Gestão de Recursos Humanos, Gestão de Recursos Humanos no Turismo e Hotelaria

Resumo

As contas satélite do Turismo em Portugal, publicadas pelo Instituto Nacional de Estatística (INE) em dezembro de 2018, revelam que o setor do turismo representou em 2017 13,7% do PIB. De acordo com o Turismo de Portugal o setor constitui-se como a maior atividade económica exportadora do país.

O estudo aqui apresentado, focado no setor hoteleiro em Portugal, permitiu a validação das principais práticas de GRH aplicadas em contexto laboral; validar a importância da função de GRH nas organizações hoteleiras e sua internalização ou externalização da função; validar a ligação das práticas de GRH à dimensão e tipologia do empreendimento turístico.

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Publicado

2019-08:-07

Como Citar

Costa, N., Oliveira, C. M., & Oliveira, I. D. (2019). Práticas de Gestão de Recursos Humanos no Setor Hoteleiro. Conferência - Investigação E Intervenção Em Recursos Humanos, (9). https://doi.org/10.26537/iirh.vi9.2789