O WhatsApp como ferramenta para comunicação e inclusão no contexto da monitoria acadêmica

um relato de experiência

Resumo

O Whatsapp é uma ferramenta que, além de permitir a comunicação, pode promover espaços motivadores, interativos e inclusivos de aprendizado. Quando combinada à prática de monitoria acadêmica os benefícios são potencializados, já que ambas atuam como ponte entre docente, discentes e atividades propostas durante a disciplina. O objetivo deste relato de experiência é descrever como ocorreu e quais benefícios foram alcançados durante tal combinação. Optou-se, neste estudo, por uma abordagem qualitativa-descritiva para relatar a experiência, e o método de observação-participante para coletar informações durante monitoria da disciplina “Organização e Representação da Informação em Saúde”. A hipótese inicial, com relação à ferramenta, apontava apenas para a comunicação rápida. No entanto, verificou-se que o uso do grupo do WhatsApp superou as expectativas e proporcionou um ambiente mais inclusivo e participativo entre discentes, docente, monitora e atividades da disciplina. Conclui-se que o grupo foi imprescindível para tomada de decisões, mitigação e gerenciamento de riscos, flexibilizações na programação, otimização de tempo e um estímulo à permanência na disciplina.