IDENTIDAD ORGANIZACIONAL EN ARCHIVOS PÚBLICOS ESTATALES BRASILEÑOS

UN INSTRUMENTO PARA LA DIFUSIÓN Y EL FORTALECIMIENTO INSTITUCIONAL

Resumen

El estudio investiga la construcción de la Identidad Organizacional (IO) en los Archivos Públicos Estatales (APE) brasileños, con el objetivo de comprender cómo esta identidad puede contribuir al fortalecimiento institucional de estas organizaciones. Se considera que, ante las transformaciones provocadas por las tecnologías de la información y la comunicación, así como por las crecientes exigencias de transparencia y rendición de cuentas, los archivos necesitan reposicionarse estratégicamente para ampliar su visibilidad, reforzar su legitimidad y establecer vínculos más consistentes con la sociedad. La investigación parte del entendimiento de que la Identidad Organizacional está compuesta por elementos simbólicos que expresan los valores centrales, distintivos y duraderos de una institución. Estos elementos suelen estar representados por las declaraciones formales de Misión, Visión y Valores, que orientan las prácticas organizacionales, los procesos comunicacionales y la definición de estrategias institucionales. La ausencia o debilidad de estos componentes compromete la capacidad de los archivos públicos para posicionarse como instituciones relevantes en la garantía de derechos, la preservación de la memoria y la promoción de la ciudadanía. La investigación tiene un carácter exploratorio-descriptivo y adopta un enfoque cuantitativo-cualitativo. El procedimiento metodológico implica una revisión bibliográfica. La investigación se desarrolla en dos frentes: el análisis de publicaciones científicas en la Base de Datos en Ciencia de la Información y el mapeo de los sitios web de los archivos estatales. Los datos fueron analizados utilizando la metodología de análisis de contenido. Los resultados evidencian la escasez de estudios sobre el tema y la ausencia de elementos identitarios en los canales institucionales. Como respuesta, se propone un instrumento teórico-conceptual participativo, basado en un enfoque dialógico y distribuido en tres etapas: definición de valores, misión y visión. Se concluye que la Identidad Organizacional es un recurso estratégico aún poco explorado en los Archivos Públicos Estatales brasileños, y que su consolidación puede fortalecer la imagen institucional y ampliar su legitimidad social.