Altmetría y Gestión del Conocimiento

una relación por explorar

Resumen

Introducción. Este estudio examina la articulación entre la gestión del conocimiento y la altmetría, considerando los desafíos actuales de la ciencia abierta y la intensificación de los flujos informativos en entornos digitales. Ante la creciente demanda de transparencia, participación pública y visibilidad social de la ciencia, universidades e instituciones de investigación se ven instadas a revisar sus estrategias de comunicación científica y gestión de la información institucional. En este contexto, la integración entre la gestión del conocimiento, entendida como la estructuración, almacenamiento, diseminación y reutilización del conocimiento organizacional y la altmetría, que ofrece indicadores en tiempo real sobre la circulación e impacto social de la producción científica, se configura como una estrategia que merece ser explorada con mayor profundidad. Objetivo. El propósito de este estudio es explorar la posible relación entre la gestión del conocimiento y la altmetría, identificando evidencias de esta interrelación en la literatura científica y reflexionando sobre sus implicaciones para la planificación institucional y las políticas informacionales. Metodología. Se trata de una investigación cualitativa, de tipo exploratorio y teórico-reflexivo, basada en una revisión bibliográfica realizada en las bases BRAPCI, SciELO y OpenAlex, especializadas en ciencia de la información y acceso abierto. Resultados. La búsqueda arrojó 63 documentos, pero solo dos mostraron afinidad temática con la relación entre gestión del conocimiento y altmetría, lo que confirma que esta articulación aún está poco desarrollada en la literatura académica. Frente a la escasez de estudios directamente relevantes, se amplió el análisis para incluir conceptos próximos como vigilancia informacional, vigilancia tecnológica e inteligencia empresarial, dado su enfoque compartido en la monitorización, estructuración y uso estratégico de la información. Los dos artículos seleccionados tratan de aspectos vinculados a las métricas informacionales y a la difusión del conocimiento científico en diferentes entornos. Uno de ellos subraya la presencia de la gestión del conocimiento en publicaciones especializadas y redes académicas, destacando su potencial como objeto de análisis métrico. El otro se centra en la aplicación de sistemas de inteligencia empresarial en el sector público, evidenciando que la apropiación y el uso estratégico del conocimiento son esenciales para mejorar la gestión institucional. Además, plantea cómo la diseminación digital y los indicadores altmétricos pueden contribuir a evaluar el impacto del conocimiento en políticas públicas. El análisis también mostró que la vigilancia informacional y tecnológica se alinean con la gestión del conocimiento y la altmetría al ofrecer marcos para el seguimiento sistemático de información relevante. La vigilancia informacional implica el monitoreo continuo de datos internos y externos para apoyar decisiones informadas, mientras que la vigilancia tecnológica se enfoca en identificar tendencias, innovaciones y desarrollos emergentes. Por su parte, la inteligencia empresarial combina recursos informativos y tecnologías digitales para convertir datos en evidencia estratégica, favoreciendo prácticas organizacionales más ágiles. El estudio propone un marco analítico que sistematiza las relaciones entre estos conceptos y su articulación con la gestión del conocimiento y la altmetría. Este marco revela el potencial de integrar estas perspectivas para fortalecer la inteligencia institucional y el posicionamiento estratégico de las universidades. La altmetría se presenta así como un instrumento complementario a las métricas tradicionales de citación, capaz de captar la recepción digital y social de la ciencia. Al identificar menciones en redes sociales, blogs, medios digitales y otras plataformas, permite a las instituciones evaluar niveles de interacción, alcance de audiencias y efectividad de los canales de diseminación científica. Este retorno en tiempo real convierte a la altmetría en una herramienta útil para la evaluación científica, la comunicación institucional y el diseño de políticas basadas en evidencia. La articulación entre altmetría y gestión del conocimiento también cobra especial relevancia en contextos como salud pública, cambio climático, tecnologías emergentes y justicia social, donde el conocimiento científico debe circular rápidamente y alcanzar diversos públicos para generar impacto. En crisis sanitarias, por ejemplo, la altmetría puede rastrear la diseminación de investigaciones sobre vacunas o directrices de salud, apoyando la gobernanza informacional y reforzando la confianza social en la ciencia. En el ámbito de la justicia social, los indicadores altmétricos permiten observar cómo el conocimiento sobre desigualdades estructurales es apropiado y amplificado por colectivos digitales y movimientos sociales, evidenciando su dimensión política y transformadora. El estudio presenta también una figura conceptual que representa la integración entre gestión del conocimiento y altmetría como un puente sostenido por pilares complementarios. En un extremo se encuentran los procesos internos de gestión del conocimiento (identificación, creación, almacenamiento, diseminación, uso y evaluación); en el otro, los indicadores altmétricos que reflejan la circulación y recepción social del conocimiento. En el centro del puente, la vigilancia informacional y la inteligencia empresarial actúan como mecanismos de articulación y retroalimentación entre la producción y el consumo del conocimiento, ampliando la capacidad institucional de responder a demandas sociales mediante estrategias fundamentadas en evidencia. Conclusión. Aunque aún incipiente en la literatura científica, la integración entre la gestión del conocimiento y la altmetría se configura como una vía prometedora para mejorar la gobernanza informacional en instituciones académicas. Esta sinergia permite transformar datos en activos estratégicos, optimizar la comunicación científica, ampliar el compromiso social con la ciencia y apoyar el desarrollo de políticas más conectadas con las necesidades de la sociedad. Los resultados refuerzan la necesidad de invertir en formación profesional, desarrollo de competencias informacionales y digitales, y en políticas institucionales que favorezcan el uso ético y transparente de los indicadores altmétricos. Finalmente, se recomienda avanzar hacia investigaciones empíricas, mediante estudios de caso, implementación de herramientas altmétricas en contextos organizacionales específicos y análisis de su papel en la toma de decisiones, en procesos evaluativos y en las estrategias de ciencia abierta, reconociendo su potencial para estrechar el vínculo entre ciencia, políticas públicas y bienestar social.