Campañas de Comunicación Sobre Civismo de los Ayuntamientos Españoles de más de 50.000 Habitantes
DOI :
https://doi.org/10.34630/e-rei.vi13.6313Mots-clés :
Comunicación local, ayuntamientos, campañas institucionales, civismo, redes socialesRésumé
En este estudio se analizan las campañas institucionales relacionadas con el civismo de los ayuntamientos españoles con más de 50.000 habitantes en el año 2022. Se realiza un análisis de contenido con el objetivo de explorar los mensajes, temas y formato de estas campañas y el nivel de compromiso de la ciudadanía a través de la red social Facebook. Los resultados muestran que las temáticas más recurrentes de las campañas sobre civismo de los ayuntamientos españoles son los relacionados con la higiene de los espacios públicos. Las corporaciones analizadas no muestran una estrategia común, ni correctamente definida en la difusión de las campañas institucionales mediante las redes sociales con una falta importante de interacción. Por el contrario, sí se observa cierta uniformidad al dirigirse al público y en la composición visual de las campañas, que muestran el objetivo de las instituciones locales de situarse próximas a la ciudadanía.
Références
Aramburu, M. (2008). Usos y significados del espacio público. ACE: Architecture, City and Environment. 3(8), 143-151. https://doi.org/10.5821/ace.v3i8.2461
Ballesteros-Herencia, C. A. (2018). El índice de ’engagement’ en redes sociales, una medición emergente en la Comunicación académica y organizacional. Razón y Palabra, 22(3_102), 96–124. https://bit.ly/3RCUDIi
Bannister, J., Fyfe, N., y Kearns, A. (2006). Respectable or Respectful? (In)civility and the City. Urban Studies, 43(5–6), 919–937. https://doi.org/10.1080/00420980600676337
Bernal, M. (2022). “No queremos ser heroínas, simplemente iguales”: Configuración de la imagen social de la mujer y estereotipos en eslóganes y carteles de la campaña del 8-M de ayuntamientos andaluces. Pragmática Sociocultural, 10(2), 80-101.
Bonsón, E.; Royo, S. y Ratkai, M. (2013). Analysis of European municipalities' Facebook channels activity and citizens engagement. Administration & Society.
Boyd, R. (2006). The Value of Civility? Urban Studies, 43(5–6), 863–878.
https://doi.org/10.1080/00420980600676105
Brüggemann, M.; Humprecht, E.; Nielsen, R.K.; Karppinen, K.; Alessio, C. y Esser, F. (2015).
Framing the Newspaper Crisis. Journalism Studies, 17:5, 533-551.
https://doi.org/10.1080/1461670X.2015.1006871
Campillo, C. y Martínez, A.M. (2017). Comunicación integrada 2.0 en la administración municipal. Profesional De La información, 26(3), 507–515 https://revista.profesionaldelainformacion.com/index.php/EPI/article/view/58738
Carrero, J. A. M. (2025). Cultura de paz y convivencia humana en el futuro. Una cuestión de políticas públicas. Revista digital La Pasión del Saber, 15(27), 48-71.
Cervi, L.; Marín, C.; y Oliveras, C. (2022). La comunicación de los ayuntamientos en las redes sociales: participación ciudadana, información de servicio público y campaña permanente. AdComunica, (23), 275-299. https://doi.org/10.6035/adcomunica.6180
Chaves-Montero, A. (2017). Comunicación Política y Redes Sociales. Ediciones Egregius.
España.
CIS (2022) Barómetro del Centro de Investigaciones Sociológicas. INE
Costa, L. (2015). La comunicación local. Editorial UOC. Barcelona, España.
Cornelissen, J. (2008). Corporate Communication: A guide to theory and practice. Sage Publications Ltd. Londres, Inglaterra.
Criado, J.I. y Rojas, F. (2015). El impacto de las redes sociales en las administraciones locales. Mitos y realidades en el caso español. IDP. Revista de Internet, Derecho y Política, 20, 25-42, https://doi.org/10.7238/idp.v0i20.2581
Criado, J.I.; Pastor,V., y Villodre, J. (2017). Redes sociales digitales en los ayuntamientos españoles. Universidad Autónoma de Madrid. Madrid, España.
Delgado, M.; y Malet, D. (2007). El espacio público como ideología. Jornadas Marx siglo XXI, Universidad de la Rioja, Logroño, España.
Feliu, A. (2009). Los ámbitos de la publicidad institucional. Comunicación. Memoria, historia, modelos. Edipo. Alicante, España.
Habermas, J. (1981). Historia y crítica de la opinión pública. Editorial Gustavo Gili.
Jurásek, M.; y Wawrosz, P. (2021). Why should local governments have a developed communication strategy? An analysis of municipal communication in the Czech Republic. Ad Alta. Journal of Interdisciplinary Research, 11(2), 302-308. https://doi-org/10.33543/1102302308 .
Lizcano, F. (2012). Conceptos de ciudadano, ciudadanía y civismo. Polis (Santiago), 11(32), 269-304. https://dx.doi.org/10.4067/S0718-65682012000200014
Magallón, R. (2020). La publicidad institucional en España. Evolución legislativa, tecnológica y social. Área Abierta, 20(3), 385-400. https://doi.org/10.5209/arab.67255
Mata, D. (2021). «Eran del barrio y atendían a razones»: la terminología del in/civismo y la diferencia entre estar y ser del barrio. Revista de Antropología Iberoamericana. 16(2), 325-346.
Mellado C. y Vargas M. S. (2018). La Influencia de la temática informativa en la presencia de los roles cívico y de infoentretenimiento en la prensa chilena: un estudio cross-longitudinal entre
1990 y 2010. Estudios sobre el Mensaje Periodístico, 24(1), 283-294.
https://doi.org/10.5209/ESMP.59950
Moragas, M. (2005). Publicitat institucional. Comunicació i civisme, Barcelona Metròpolis Mediterrània. s/n
Pina, V., y Torres, L. (2001). Analysis of the efficiency of local government services delivery. An application to urban public transport. Transportation Research Part a-Policy and Practice, 35(10), 929-944. https://doi.org/10.1016/S0965-8564(00)00033-1
Puig, T. (2004). La comunicación municipal cómplice con los ciudadanos. Somos una marca de servicios pública con propuestas innovadoras y un estilo entusiasta. Paidós Comunicación. Barcelona, España.
Pérez-Serrano, M.-J.; García Santamaría, J. V.; y Rodríguez Pallares, M. (2021). La prensa regional en España: análisis y prospectiva económica y editorial. Historia y comunicación social, 26(1), 181-190. https://doi.org/10.5209/hics.75707
Rodríguez, J. A. C., & Arenas, C. T. (2024). Modelo de inbound marketing como estrategia de comunicación política y de gobierno; atraer e involucrar a la ciudadanía. Cuadernos de Gobierno y Administración Pública, 11(1), e92831.
Segado Boj F., Chaparro-Domínguez M.-Á. y González-Aguilar J.-M. (2022). Diarios españoles en Facebook y engagement: temas, valores noticiosos, sensacionalismo y reacciones emocionales.
Estudios sobre el Mensaje Periodístico, 28(2), 417-431. https://doi.org/10.5209/esmp.75526 Simelio Solà, N., Ferré Pavia, C., & Herrero Gutiérrez, F. J. (2021). Transparent information and access to citizen participation on municipal websites. Profesional de la Información, 30(2), e300211.
Téléchargements
Publiée
Comment citer
Numéro
Rubrique
Licence
© E- Journal d'études interculturelles 2025
Ce travail est disponible sous licence Creative Commons Attribution - Pas d’Utilisation Commerciale - Partage dans les Mêmes Conditions 4.0 International.
