Farmácias age-friendly: o que falta fazer?

Abstract

Enquadramento: O envelhecimento da população mundial é, simultaneamente, um triunfo muito significativo e um grande desafio [1]. É, por isso, crucial, adaptar os sistemas de saúde à população mais velha. As farmácias comunitárias, enquanto acesso priveligiado a cuidados de saúde, devem ser consideradas na adaptação e renovação dos espaços [2–4]. Objetivo: Este estudo visa identificar barreiras e facilitadores que possam influenciar o atendimento e aconselhamento de adultos mais velhos, em farmácias comunitárias. Métodos: Foram realizados 4 focus groups com 18 profissionais de farmácia com pelo menos três anos de experiência profissional em farmácia comunitária e que estivessem atualmente no exercício. As reuniões foram realizadas via Zoom. Foram também realizados 6 focus groups com 51 adultos mais velhos (65 ou mais anos), autónomos e frequentadores assíduos da farmácia comunitária. As reuniões foram presenciais. O áudio foi gravado, as entrevistas foram transcritas na íntegra e os dados foram geridos com recurso ao NVivo^® (versão 15). Resultados: Os resultados foram organizados em 4 categorias – barreiras centradas na sociedade, nos profissionais de farmácia, nos adultos mais velhos e no espaço físico. A mesma categorização foi usada para os facilitadores. A maioria das barreiras e dos facilitadores foram comuns às duas populações em análise. Conclusões: O facto de a maioria das barreiras e dos facilitadores terem sido referidos por ambas as populações demonstra um claro alinhamento naquilo que influencia o atendimento de parte a parte, tornando urgente a definição de estratégias que possam ser implementadas pelos responsáveis das farmácias comunitárias. Este estudo indicia a urgência do envolvimento das farmácias comunitárias em iniciativas age-friendly, de forma a criar ambientes seguros para a população mais velha, uma das mais assíduas das farmácias comunitárias.