A comunicação em saúde na era da Pós-Verdade: o impacto da desinformação digital na credibilidade institucional
DOI:
https://doi.org/10.34630/tth.v6i1.7305Palavras-chave:
Pós-verdade, Literacia em Saúde, Desinformação em Saúde, Redes Sociais, Confiança Institucional, Comunicação em SaúdeResumo
A digitalização da comunicação tem vindo a intensificar a disseminação de desinformação em saúde, afetando a comunicação das instituições. Com base numa revisão crítica da literatura, verifica-se que os algoritmos das redes sociais tendem a favorecer conteúdos com maior apelo emocional, mesmo quando a sua veracidade é duvidosa, contribuindo assim para a sua circulação alargada. Paralelamente, as limitações da literacia em saúde dificultam a avaliação crítica da informação, aumentando a vulnerabilidade do público à desinformação. Como consequência, enfraquece-se a confiança nas instituições, com impacto na adesão a recomendações médicas e políticas de saúde pública. Perante este cenário, torna-se necessário adotar estratégias de comunicação digital mais proativas e reforçar a literacia em saúde, de forma a consolidar relações de confiança entre instituições e cidadãos.
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