A Importância de preservar o ADN da marca em datas comemorativas
DOI:
https://doi.org/10.34630/tth.vi4.5713Palavras-chave:
ADN da marca, Datas comemorativas, Pressão sazonal, Conexão emocional, Feedback do consumidor, MensurarResumo
Este artigo examina a interação entre o ADN da marca e as datas comemorativas, ressaltando a importância de preservá-lo durante essas ocasiões para que seja possível criar conexões emocionais com os consumidores. Enfatiza-se a necessidade de permanecer fiel aos valores fundamentais da marca, não cedendo a qualquer tipo de pressão sazonal. Se, por um lado, as datas comemorativas oferecem oportunidades únicas para as marcas se envolverem emocionalmente com os consumidores e impulsionarem as vendas, por outro, também podem representar um desafio para a consistência da identidade da marca. O desvio do ADN, durante esses momentos, pode resultar na perda de autenticidade da marca e de confiança do consumidor, comprometendo a reputação e a posição da marca no mercado. Nesse sentido, é importante adotar estratégias bem concebidas, valorizando o feedback do consumidor e mensurar os respetivos resultados.
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