Storytelling- Engaging and winning over consumers through storytelling
DOI:
https://doi.org/10.34630/tth.vi3.5032Keywords:
storytelling, Consumers, involvement, brands, communication, competitionAbstract
Today's consumer is no longer yesterday's consumer. The evolution in the different areas of consumption is fast. Technology advances every day, bringing different ways to obtain the same result. Organizations and brands are incessantly searching for new tools, to generate more leads and more emotional integration with them. In this article I try to deconstruct, the essence of the word storytelling and what it seeks to add in today's consumers. Consumers more informed and more demanding about brands and their real interests. Will we, communication professionals, be able to re-engage our consumers through this tool?
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