O Impacto das redes sociais no setor imobiliário: marca pessoal, captação de clientes e credibilidade
DOI:
https://doi.org/10.34630/tth.v6i1.7303Palavras-chave:
Redes sociais, Setor imobiliário, Marca pessoal, Marketing digital, Captação de clientes, ConfiançaResumo
As redes sociais transformaram profundamente a forma como os profissionais do setor imobiliário comunicam e desenvolvem os seus negócios. Este estudo de caso tem como objetivo compreender de que forma agentes e consultores imobiliários utilizam as redes sociais na sua atividade profissional e qual o impacto percebido no seu negócio, com particular enfoque na construção de marca pessoal. Foram realizadas entrevistas semiestruturadas a profissionais do setor, analisando o impacto da marca pessoal em dois domínios: a captação de clientes e a geração de credibilidade. Os resultados indicam que os profissionais que adotam uma estratégia digital consistente tendem a obter vantagens competitivas significativas.
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