O papel da assessoria de imprensa na confiança e reputação das instituições de saúde
Palavras-chave:
Assessoria de imprensa, Comunicação em saúde, Instituições de saúde, Gestão de crises, Comunicação social, Relações-públicasResumo
A assessoria de imprensa nas instituições de saúde desempenha um papel fundamental na gestão das relações entre as instituições, a comunicação social e a sociedade. A gestão estratégica da informação permite a disseminação de informação rigorosa, transparente e acessível, fortalece a credibilidade das organizações e promove a literacia em saúde. O estudo explora as principais funções da assessoria de imprensa no setor da saúde, os desafios que enfrenta, como a gestão de crises e a adaptação às novas dinâmicas comunicacionais, e as oportunidades para uma comunicação mais eficaz. É, ainda, destacada a importância de uma estratégia de comunicação bem estruturada para garantir que as mensagens-chave cheguem ao público-alvo de forma clara e confiável, fortalecendo, assim, a reputação das instituições de saúde junto da sociedade.
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