O poder do Storytelling na comunicação das marcas de luxo
Palavras-chave:
Moda, Comunicação, Marcas de Luxo, Storytelling, Exclusividade, Comunicação sensorialResumo
Ao longo deste estudo, é explorado o papel do storytelling na comunicação das marcas de moda de luxo. Mais do que promover produtos, contar histórias permite às marcas comunicar valores, herança e emoções que criam uma ligação profunda com o consumidor. Através da análise de campanhas e ações de marcas de luxo reconhecidas, observa-se que o storytelling contribui para reforçar a exclusividade e transformar o consumo num momento simbólico e pessoal. Ao integrar o storytelling com uma experiência de utilizador (UX) personalizada e coerente, a marca transforma cada ponto de contacto numa extensão da sua identidade. O estudo conclui que a combinação entre narrativa e experiência sensorial é essencial para que o consumo de luxo seja percebido como algo único e memorável. Esta abordagem reforça a fidelização e posiciona o consumidor não apenas como comprador, mas como parte ativa da história da marca.
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