O Impacto do Big Data nas bibliotecas

Oportunidades, riscos e transformação dos serviços bibliotecários

Resumo

Este artigo analisa o impacto do Big Data no contexto bibliotecário a partir de uma perspetiva crítica e multidisciplinar. Através de uma revisão documental de fontes académicas e técnicas, o estudo explora as principais características do Big Data, a sua evolução em diferentes setores e o seu papel na sociedade do conhecimento. O estudo examina as suas aplicações práticas nas bibliotecas (como a análise do comportamento dos utilizadores, a gestão de coleções e a visualização de dados) e avalia como estas ferramentas podem melhorar a tomada de decisões, antecipar necessidades e optimizar os serviços.

Para além dos benefícios, o artigo destaca os riscos associados à utilização em grande escala de dados: violações de privacidade, reprodução de desigualdades sociais, riscos algorítmicos e erosão da autonomia profissional. Neste contexto, defende-se a integração do Big Data a partir de uma perspetiva estratégica, ética e comunitária. As bibliotecas, enquanto instituições de confiança, têm a oportunidade de liderar um modelo de inovação responsável, garantindo sempre a transparência, a formação profissional e a protecção dos direitos dos utilizadores. Em definitivo, o Big Data não deve ser um fim em si mesmo, mas sim uma ferramenta para impulsionar um modelo bibliotecário mais justo, crítico e comunitário.