Indicadores sociais e de vulnerabilidade social para o monitoramento e avaliação da Competência em Informação

estrutura e validação por especialistas - oportunidades e desafios

Resumen

No instante em que muito se fala e se investiga sobre a sustentabilidade, esta pesquisa – em fase adiantada de resultados – sugere o uso sustentável de indicadores sociais e de vulnerabilidade social para o monitoramento e avaliação da Competência em Informação de populações inteiras. Amplamente utilizados no cenário mundial, tanto para o monitoramento, como para a avaliação e políticas públicas em populações, estes indicadores podem se constituir em potentes ferramentas para a Competência em Informação. Os objetivos geral e específicos deste trabalho buscam, de maneira ampla e sem esgotar este tema complexo e sujeito a mudanças constantes, sugerir o uso de indicadores sociais e de vulnerabilidade social como possibilidade para monitorar e avaliar a Competência em Informação de populações, ou seja, como se apresenta uma população quanto ao acesso e uso da informação. De modo específico, busca-se listar e caracterizar seis indicadores escolhidos para este fim e propor um instrumento de coleta de dados  sobre o uso de tais indicadores e que será objeto de validação por especialistas. pesquisa com abordagem qualitativa, bibliográfica e documental. Para a estruturação e análise dos dados, utiliza-se a redação descritiva, pela via da categorização (Creswell, 2010). O objetivo está em apresentar um instrumento de coleta de dados, baseado numa estrutura de indicadores para a avaliação da Competência em Informação. Este trabalho se refere aos resultados parciais relativos ao segundo objetivo específico da pesquisa mais ampla, ou seja, “Validar a estrutura de indicadores de Competência em Informação por meio da consulta a especialistas” e na concretização da Meta 1 deste objetivo, qual seja, “planejamento e elaboração da validação por especialistas”. Nesta fase da pesquisa, apresentamos a estrutura de indicadores de Competência em Informação, concretizada num instrumento de coleta de dados para validação por especialistas, reforçando as características, as limitações, as fontes de pesquisa úteis para cada um dos seis indicadores selecionados como “virtuosos” para o monitoramento e avaliação da Competência em Informação de populações (Vitorino & Pinho Neto, 2023). Também são apresentados os impactos sociais em termos da ideia de sustentabilidade – utilizar indicadores amplamente aceitos, ao invés de criar novos indicadores para medir e monitorar a Competência em Informação e a perspectiva da abordagem quantitativa – investigar grandes contingentes de pessoas.

É possível usar indicadores sociais e de vulnerabilidade social para monitorar e avaliar a Competência em Informação de populações? É esta ideia que nos move! Estamos cientes das limitações que uma investigação como esta pode apresentar. Mas sabemos que olhares voltados à sustentabilidade – em todos os sentidos – como o de usar indicadores sociais e de vulnerabilidade social já amplamente aceitos, representam também oportunidades e desafios para a Ciência da Informação e para a Competência em Informação das pessoas.

Os resultados desta investigação sugerem que os indicadores escolhidos apresentam virtudes e que o uso destes pode encaminhar estudos quantitativos e consequentes políticas públicas para oportunizar o desenvolvimento humano com foco no acesso e uso da informação, mas também em minimizar a vulnerabilidade em informação (Vitorino, 2018), a pobreza em informação – ou seja – todos os aspectos que envolvem a agência humana. O acesso e uso da informação é um direito humano fundamental e o impacto social da Competência em Informação é inquestionável, pois conforme assinala o Objetivo do Desenvolvimento Sustentável (ODS) 16, da Agenda 2030, este direito protege as liberdades fundamentais das pessoas.