DESAFÍOS Y PERSPECTIVAS DEL EMPRENDIMIENTO INFORMACIONAL: ENFOQUE EN LOS ARCHIVOS Y BIBLIOTECAS A LA LUZ DEL MODELO CANVAS

Resumen

El tema del emprendimiento informacional está estrechamente relacionado con las diversas transformaciones que afectan al mundo organizacional y, en consecuencia, a los servicios de información. En este contexto, el presente artículo aborda la siguiente pregunta de investigación: ¿Cómo pueden los archivos y las bibliotecas emprender utilizando el Business Model Canvas (BMC), una herramienta estratégica ampliamente utilizada en la administración para el diseño de modelos de negocio? Se identifica así una brecha relevante en la literatura: la escasez de estudios que exploren de manera sistemática y aplicada el uso del BMC en instituciones de información. La adopción de modelos de negocio como el Business Model Canvas ofrece a estas instituciones una herramienta visual y estratégica que permite al emprendedor y a su equipo comprender, de forma integrada, qué se hace, por qué se hace, cómo, cuándo, dónde y para quién se entrega valor, alineando la operación con la estrategia. El objetivo principal de este estudio es proponer un framework adaptado del BMC, orientado a la promoción del emprendimiento en archivos y bibliotecas, con énfasis en la gestión estratégica y la innovación. Para ello, se establecen los siguientes objetivos específicos: (i) comprender los fundamentos del BMC y su aplicabilidad en instituciones públicas y culturales; (ii) identificar elementos y prácticas emprendedoras compatibles con los contextos archivístico y bibliotecológico; (iii) adaptar los nueve bloques del Canvas a la realidad de estas instituciones, respetando sus misiones sociales y educativas; y (iv) validar conceptualmente el framework propuesto con base en la literatura especializada y ejemplos documentados. La principal brecha que este artículo busca cubrir es la falta de estudios que exploren sistemáticamente la aplicación del modelo Canvas en el contexto específico de archivos y bibliotecas. Para ello, se realizó una investigación de carácter exploratorio-descriptivo, enfocada en analizar las relaciones entre el emprendimiento y las instituciones de información, así como la aplicación del modelo Canvas en entornos organizacionales. El framework propuesto fue validado mediante un análisis conceptual fundamentado, a partir del cruce entre las categorías del modelo original y las especificidades de las instituciones archivísticas y bibliotecarias. Esta validación consideró tres dimensiones: (1) alineamiento teórico, evaluando si los bloques del Canvas adaptado dialogan coherentemente con los principios de la gestión documental, la mediación de la información, el acceso a la memoria y la prestación de servicios a la sociedad; (2) coherencia interna entre los bloques, analizando sus interrelaciones; y (3) compatibilidad con las funciones y objetivos institucionales. Al comparar la estructura del Business Model Canvas con el perfil operativo de los servicios archivísticos y bibliotecarios, se identificaron los nueve bloques clave — Segmentos de Clientes, Propuesta de Valor, Canales, Relación con los Clientes, Fuentes de Ingreso, Recursos Clave, Actividades Clave, Alianzas Clave y Estructura de Costos — los cuales fueron conceptualmente validados y adaptados al contexto informacional. Con base en los objetivos establecidos y en respuesta a la pregunta de investigación, se concluye que el modelo Canvas puede ser adaptado efectivamente al contexto de archivos y bibliotecas, siempre que se consideren las características y demandas específicas de cada entorno institucional. Como resultado, se presenta un framework final adaptado a estas realidades, constituyendo una contribución teórica y práctica a la gestión emprendedora en unidades de información.

Palabras clave: Emprendimiento informacional. Bibliotecas. Archivos. Modelo Canvas.