O impacto do storytelling na conquista dos consumidores
DOI:
https://doi.org/10.34630/tth.vi3.5075Palavras-chave:
Storytelling, Consumidores, Histórias, Spotify, MarcaResumo
O Storytelling é uma técnica de comunicação que vem sendo utilizada como ferramenta estratégica para a construção e promoção de marcas e produtos. Atualmente, cada vez mais as empresas passam a ver a importância e o potencial estratégico da utilização deste recurso narrativo dentro das suas estratégias de branding. Neste artigo, apresento uma reflexão acerca da importância desta arte, algumas tendências na área e exemplos de sucesso que uma grande marca teve depois de aplicar o storytelling: o Spotify. A versatilidade da aplicação do storytelling permite que o mesmo seja explorado em vários meios de forma integrada, fortalecendo o apelo e a abrangência da mensagem que visa transmitir, conseguindo conquistar e envolver os consumidores.
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