A publicidade humanizada na era digital
DOI:
https://doi.org/10.34630/tth.vi3.5072Palavras-chave:
Influenciadores, Humanização das marcas, Marcas, Consumidores, SeguidoresResumo
Resumo
Este artigo explora a razão pela qual as marcas usam os influenciadores digitais para atingir os seus público-alvo e a forma de como os consumidores desenvolvem ligações emocionais às marcas humanizadas.
Os resultados sugerem que quando uma marca humana aumenta os sentimentos de autonomia e de relacionamento de uma pessoa e não suprime os sentimentos de competência, é provável que a pessoa se torne mais fortemente apegada a ela.
Este artigo documenta que as ligações emocionais, podem ser um determinante para as relações de consumidor-marca. A utilização dos influenciadores para a humanização da marca tem mostrado ser bastante benéfica para qualquer marca.
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