Braga, R. da C. et al. 2019. Transformação digital e gestão de Recursos Humanos - Percepção dos trabalhadores sobre o uso da inteligência artificial para atendimento interno, em um banco brasileiro. : Simpósio "Recursos Humanos, Inovações e Impactos sobre o trabalho: as experiências brasileiras e portuguesas". Conferência - Investigação e Intervenção em Recursos Humanos. 9 (Ago. 2019). DOI:https://doi.org/10.26537/iirh.vi9.3015.